{"id":29,"date":"2022-01-23T12:44:06","date_gmt":"2022-01-23T11:44:06","guid":{"rendered":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/?page_id=29"},"modified":"2024-02-29T11:25:30","modified_gmt":"2024-02-29T10:25:30","slug":"phrases","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/zwroty\/","title":{"rendered":"Returns, complaints"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"29\" class=\"elementor elementor-29\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-733c3c30 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"733c3c30\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-40765e3f\" data-id=\"40765e3f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2dcc1b2f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2dcc1b2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Odst\u0105pienie od umowy (Zwrot)<\/strong><\/p>\n<p>Zgodnie z art 27. ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) Konsument <br>lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta, zawieraj\u0105c \u201eumow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107\u201d \u2013 ma prawo <br>odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny \u2013 w terminie 14 dni kalendarzowych od daty obj\u0119cia w posiadanie Produktu.<\/p>\n<p><strong>Jak dokona\u0107 zwrotu zakupionego produktu?<\/strong><\/p>\n<p>Aby dokona\u0107 zwrotu zakupionego produktu i otrzyma\u0107 zwrot zap\u0142aconej kwoty, poinformuj Sprzedawc\u0119 o swojej decyzji sk\u0142adaj\u0105c o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy.&nbsp; Masz na to 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesy\u0142ki.<\/p>\n<p><strong>W jaki spos\u00f3b poinformowa\u0107 Sprzedawc\u0119 o zwrocie?<\/strong><\/p>\n<p>Forma z\u0142o\u017cenia o\u015bwiadczenia mo\u017ce by\u0107 dowolna, ale najlepiej uczyni\u0107 to na pi\u015bmie. Poni\u017cej przedstawiamy dwie przyk\u0142adowe mo\u017cliwo\u015bci poinformowania Sprzedawcy o zwrocie:<\/p>\n<ol>\n<li>o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy mo\u017cesz przes\u0142a\u0107 na adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@bringit.sklep.pl. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie Twojego o\u015bwiadczenia. Od tego momentu masz 14 dni kalendarzowych na odes\u0142anie Produktu, kt\u00f3rego dotyczy o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>\n<li>o\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy wraz z Produktem oraz dowodem zakupu mo\u017cesz odes\u0142a\u0107 na adres Sprzedawcy: Bring it! Agnieszka Kurpi\u015b<strong>, <\/strong>ul. Skalica 20, 30-376 Krak\u00f3w.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Informacje dodatkowe:<\/strong><\/p>\n<p>Twoje prawo do odst\u0105pienia od umowy zosta\u0142o szczeg\u00f3\u0142owo opisane w \u00a710 Regulaminu Sklepu.<\/p>\n<p>Odsy\u0142ane Produkty odpowiednio zabezpiecz przed uszkodzeniami w czasie transportu. <br>Do paczki w\u0142\u00f3\u017c egzemplarz&nbsp; o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu&nbsp; od umowy oraz dow\u00f3d zakupu.<\/p>\n<p>Odpowiadasz za zmniejszenie warto\u015bci Produktu wynikaj\u0105ce z korzystania z niego w spos\u00f3b inny ni\u017c by\u0142o to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.<\/p>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce nie przyjmujemy przesy\u0142ek za pobraniem.<\/p>\n<p>Zwrotu dokonujesz na w\u0142asny koszt.<\/p>\n<p>Zgodnie z art. 38 Ustawy o prawach konsumenta (DZ.U. 2014 poz. 827) prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje konsumentowi w odniesieniu do um\u00f3w:<\/p>\n<ul>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105ca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rej po otwarciu opakowania nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych, je\u017celi opakowanie zosta\u0142o otwarte po dostarczeniu,<\/li>\n<li>o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany przez rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo odst\u0105pienia od Umowy,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej cena lub wynagrodzenie zale\u017cy od waha\u0144 na rynku finansowym, nad kt\u00f3rym Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i kt\u00f3re mog\u0105 wyst\u0105pi\u0107 przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od Umowy,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia s\u0105 rzeczy, kt\u00f3re po dostarczeniu, ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter, zostaj\u0105 nieroz\u0142\u0105cznie po\u0142\u0105czone z innymi rzeczami,<\/li>\n<li>w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest rzecz ulegaj\u0105ca szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105ca kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia.<\/li>\n<li><strong>Wz\u00f3r o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu od umowy:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/bringit.sklep.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/oswiadczenie-o-odstapieniu-od-umowy.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy<\/a><\/p>\n<p><strong>Reklamacje<\/strong><\/p>\n<p>Zgodnie z art. 556 Kodeksu Cywilnego Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl\u0119dem kupuj\u0105cego, je\u017celi rzecz sprzedana ma wad\u0119 fizyczn\u0105 lub prawn\u0105 (r\u0119kojmia).<\/p>\n<p><strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Jak zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119?<\/strong><\/p>\n<p>Je\u015bli jeste\u015b Konsumentem lub Przedsi\u0119biorc\u0105 na prawach konsumenta na zg\u0142oszenie reklamacji z tytu\u0142 r\u0119kojmi masz 2 lata od zakupu. Forma z\u0142o\u017cenia reklamacji jest dowolna, niemniej warto to zrobi\u0107 pisemnie.<\/p>\n<p>Dla usprawnienia procedury reklamacyjnej Sprzedawca udost\u0119pnia:<\/p>\n<ol>\n<li>adres e-mail: kontakt@bringit.sklep.pl, na kt\u00f3ry mo\u017cesz wys\u0142a\u0107 reklamacj\u0119<\/li>\n<li>adres Sprzedawcy: Bring it! Agnieszka Kurpi\u015b, ul. Skalica 20, 30-376 Krak\u00f3w<\/li>\n<\/ol>\n<p>Je\u015bli w ramach reklamacji odsy\u0142asz Produkt do Sprzedawcy, odpowiednio zabezpiecz go przed uszkodzeniami w czasie transportu. Do paczki w\u0142\u00f3\u017c egzemplarz reklamacji oraz dow\u00f3d zakupu.<\/p>\n<p><strong>Informacje dodatkowe:<\/strong><\/p>\n<p>Twoje prawo do z\u0142o\u017cenia reklamacji&nbsp; zosta\u0142o szczeg\u00f3\u0142owo opisane w \u00a79 Regulaminu Sklepu.<\/p>\n<p>Pami\u0119taj, \u017ce nie przyjmujemy przesy\u0142ek za pobraniem.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Wz\u00f3r formularza reklamacji do pobrania:&nbsp;<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><a style=\"background-color: #ffffff;\" href=\"https:\/\/bringit.sklep.pl\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/wzor-formularza-reklamacji.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wz\u00f3r formularza reklamacji<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Odst\u0105pienie od umowy (Zwrot) Zgodnie z art 27. ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) Konsument lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta, zawieraj\u0105c \u201eumow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107\u201d \u2013 ma prawo odst\u0105pi\u0107 od umowy bez podania przyczyny \u2013 w terminie 14 dni kalendarzowych od daty obj\u0119cia w posiadanie Produktu. Jak dokona\u0107 zwrotu zakupionego produktu? Aby dokona\u0107 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","footnotes":""},"class_list":["post-29","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3603,"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/3603"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bringit.sklep.pl\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}